Điều Khoản và Điều Kiện 113 Hax – Quy Định Rõ Ràng, Bảo Vệ Người Chơi

01Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong bộ điều khoản này, các thuật ngữ sau có nghĩa như được quy định:

• "113 Hax" hoặc "Chúng tôi" chỉ nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://113hax.biz và toàn bộ dịch vụ liên quan do đơn vị vận hành cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 113 Hax.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng 113 Hax.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm trên nền tảng: kèo thể thao, lô đề, slots jackpot, game bài đổi thưởng và các trò chơi khác.
• "Tiền thưởng" là các khoản khuyến mãi, hoàn trả hoặc quà tặng mà 113 Hax cung cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 113 Hax cung cấp dịch vụ. Mọi giao dịch, hành động trên nền tảng đều bị điều chỉnh bởi bộ quy định này.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ của 113 Hax, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 113 Hax nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản hoặc đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật khi có thay đổi. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và thu hồi số dư.
• Không thuộc danh sách bị cấm cờ bạc hoặc tự đăng ký vào danh sách tự giới hạn tại bất kỳ nền tảng nào.
• Không phải nhân viên, đối tác hoặc người thân trong gia đình của nhân viên 113 Hax đang làm việc trong bộ phận liên quan đến trò chơi.

03Quy Định Quản Lý Tài Khoản

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 113 Hax. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào như dùng số điện thoại khác, thông tin ảo hoặc nhờ người khác đăng ký – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan, đồng thời thu hồi mọi số dư và tiền thưởng.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 113 Hax khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản trong trạng thái đã đăng nhập đều được coi là do người dùng thực hiện.

3.3 Cập nhật thông tin

Nếu thông tin liên hệ hoặc tài khoản thanh toán thay đổi, bạn phải cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ CSKH của 113 Hax. Thông tin không chính xác có thể gây chậm trễ trong việc xử lý rút tiền.

04Nạp Tiền và Rút Tiền Thưởng

4.1 Nạp tiền

113 Hax hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền vào tài khoản trong vòng 30 giây sau khi giao dịch hoàn tất.

113 Hax không áp dụng phí xử lý cho giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, bên cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay...) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm tra trước khi thực hiện giao dịch.

4.2 Rút tiền thưởng

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với điều kiện tài khoản không đang trong trạng thái xem xét hay bị hạn chế. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Thời gian xử lý thông thường dưới 3 phút với ví điện tử và dưới 24 giờ với chuyển khoản ngân hàng.

• Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức và thông tin tài khoản đã đăng ký – không chuyển cho bên thứ ba.
• Với tiền thưởng khuyến mãi, cần hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ tại mỗi chương trình khuyến mãi.
• 113 Hax có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý lệnh rút vượt ngưỡng giá trị nhất định.

05Quy Định về Cược và Trò Chơi

Tất cả các giao dịch cược tại 113 Hax được xử lý theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi bấm xác nhận.

• Kèo thể thao: Kết quả dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi cơ quan tổ chức giải đấu tương ứng. Trường hợp trận đấu bị hủy hoặc hoãn, 113 Hax áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc tính điểm theo quy tắc thể thao chuẩn quốc tế.
• Lô đề: Kết quả dựa hoàn toàn vào bảng xổ số kiến thiết chính thức của các công ty xổ số nhà nước Việt Nam. 113 Hax không can thiệp vào kết quả.
• Slots & Game điện tử: Kết quả được xác định bởi thuật toán RNG được kiểm định độc lập. Mỗi lần quay là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.
• Game bài đổi thưởng: Áp dụng luật chơi chuẩn của từng thể loại (Tiến lên, Mậu Binh, Xì Tố...). Chi tiết luật chơi được hiển thị ngay trong giao diện của từng game.

113 Hax bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào bị đặt do lỗi kỹ thuật, hiển thị tỷ lệ sai lầm hoặc vi phạm quy tắc trò chơi. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.

06Tiền Thưởng và Chương Trình Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi tại 113 Hax đều kèm theo điều kiện sử dụng riêng. Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tiền thưởng – người dùng phải cược tổng số tiền bằng X lần giá trị tiền thưởng trước khi được rút.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận tiền thưởng chào mừng một lần duy nhất. Nếu phát hiện lạm dụng, 113 Hax có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng giữa các tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong mỗi chương trình – tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• 113 Hax có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ với các tiền thưởng mà người dùng đã nhận và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện.
• Nghiêm cấm hành vi lạm dụng tiền thưởng như đặt cược ngược chiều (arbitrage), dùng nhiều tài khoản để nhận cùng một ưu đãi hay sử dụng phần mềm tự động.

07Hành Vi Bị Cấm và Hậu Quả

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 113 Hax:

• Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn cược, nhận nhiều lần tiền thưởng hoặc che giấu danh tính.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào tạo lợi thế không công bằng trong trò chơi.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc rửa tiền qua nền tảng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, bug của hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho CSKH 113 Hax.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo danh tính hoặc sử dụng phương thức thanh toán không thuộc quyền sở hữu của mình.
• Đăng ký tài khoản thay mặt người khác, đặc biệt là người chưa đủ 18 tuổi.

Hậu quả của các vi phạm trên có thể bao gồm: đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật.

08Bảo Mật Thông Tin và Quyền Riêng Tư

113 Hax cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật được công bố tại /privacy-policy. Toàn bộ giao dịch và dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit theo chuẩn ngân hàng.

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• 113 Hax không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 113 Hax có nghĩa vụ cung cấp thông tin liên quan.

09Chơi Có Trách Nhiệm

113 Hax xem việc thúc đẩy chơi có trách nhiệm là một trong những cam kết cốt lõi. Cờ bạc và cá cược là hoạt động giải trí và luôn tồn tại rủi ro thua lỗ. Người dùng cần nhận thức rõ điều này trước khi tham gia.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại 113 Hax:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Giới hạn tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ (Cool-off): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày để lấy lại kiểm soát.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Khóa vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy việc cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn nhận thấy mình hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ CSKH 113 Hax hoặc xem thêm tại /responsible-gaming.

10Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

113 Hax có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không hoàn thành xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Trước khi đóng, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường.

11Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của 113 Hax được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép:

• 113 Hax không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• 113 Hax không đảm bảo nền tảng hoạt động không gián đoạn hoàn toàn, tuy nhiên cam kết duy trì uptime tối thiểu 99.7% và thông báo sớm khi có bảo trì theo kế hoạch.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 113 Hax sẽ hoàn trả tiền cược và điều tra làm rõ – không áp dụng bồi thường ngoài khoản này.
• 113 Hax không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, bao gồm lợi nhuận kỳ vọng, thiệt hại danh tiếng hay thiệt hại tinh thần.

12Thay Đổi Điều Khoản

113 Hax có quyền cập nhật hoặc sửa đổi bộ điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, 113 Hax sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng có thể đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 113 Hax sẽ được giải quyết trước hết qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.